Step1 Step2 Step3 Step4
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●Step1
Eメール、FAX又はお電話にてご希望の商品名、サイズ、カラー、ご注文
者名、送付先住所、お電話番号、お支払い方法、お振込み予定日をご連絡下さい。
注意 各商品には在庫に限りがございます。ご注文後、商品の在庫切れ
の場合もございますので、あらかじめご了承下さいますようにお願
い申し上げます。
※日付指定をご希望のお客様はお振込み日から翌々日以降の指定日
をお知らせ下さい。（一部離島はお振込み日から３日目以降）
※時間帯指定をご希望のお客様は、午前中、12時～14時、14時～
16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時の中からお選び下さい。
※ 在庫状況によりお時間を頂く場合がございます。
※１４時以降のご注文は翌営業日の受付となります。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場
合がございます。
●Step2
ご注文完了後、注文内容の確認書を弊社よりお送りいたします。
※原則としてEメールでのご案内となります。
※お客様のご事情によりFAXでのご案内も承ります。
●Step3
期日までに下記のお支払い方法にて商品代金をお支払い下さいませ。
※佐川e-コレクトでのご注文は、注文受付日より２日以内に発送いたします。
※領収書ご希望のお客様は、お申し込み時にお申し付け下さい。
お振込み
原則としてご注文完了後、３営業日以内にお願いいたします。
東京都民銀行 滝山支店 普通口座 4071240 River Company 代表 富岡小百里
佐川e-コレクト
商品到着時に代金(商品代金＋消費税＋送料＋代引き手数料）をお支払いください。
手数料一律315円お客様ご負担
お支払い時、現金・クレジットカードでお支払いが可能です。
詳しくはここから⇒佐川e-コレクト
●Step4
ご入金確認後、商品を発送いたします。また配送伝票番号をメールにてご連絡致します。
※佐川e-コレクトでのご注文は、注文受付日より２日以内に発送いたします。
送料
全国一律 630円（一部離島を除く）
※税込10,500円以上お買い上げの場合は送料と代引手数料は弊社で負担致します。
○その他の注意事項
商品について
お使いのパソコン環境によって色味が若干変わる場合がございます。ご了承ください。
商品代金以外にかかる料金
送料、消費税、代引手数料、銀行振り込み手数料（銀行振り込みの場合）
返品交換
返品・交換は、未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話で連絡いただいた物のみお受け致します。（受付時間11：30～20：30 ※土日、祝日も可）
ご返金につきましては、返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。
メール付着などのトラブル防止のため、また商品確保の都合上、まずは必ずお電話にてご連絡下さい。
返品に関しましては、当店にご連絡なく商品をご返送された場合、受け取り拒否にてお客様へご返送させていただく事になりますので、必ず当店に事前のご連絡をいただき、受付後にご返送をお願い致します。
なお、商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損の場合やご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後７日以内に当店までお電話下さいませ。
送料・手数料ともに当店負担にて、直ちに商品交換対応をさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、在庫がない商品に関しましては、交換が出来ない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い致します。
【返品・交換をお受け出来ない商品について】
・お届けから７日間以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品の箱、タグを破損・紛失された商品
・裾上げをした商品
お客様ご都合によるご返品の際、お客様にご負担いただく費用は下記の通りです。
【ご返品の場合】
・往復の送料。
・当店よりご指定の口座へご返金金額をお振込する際の振込手数料。
※３万円以下（315円）、３万円以上（420円）
・代金引換でご購入いただいた場合は代引手数料（315円）
【交換の場合】
・往復の送料（同一商品への交換）
※同額以上の商品交換の場合は商品差額金額をお振込下さい。
※税込10,500円以上お買い上げで送料・代引手数料を無料にさせていただいたお客様のご返品の場合は、ご指定口座への振込手数料の他に、送料（630円）、代引手数料の場合、（315円）を別途ご返金金額より差し引かせていただきますので、あらかじめご了承下さいませ。
上記注意事項とお客様ご負担費用について、ご理解の上、ご購入下さいますよう何卒、宜しくお願い致します。
〒182-0001 東京都調布市緑ヶ丘2-59-11 1F
River company 代表 富岡 小百里
TEL 03-5314-9967
FAX 03-5314-9403
メールアドレス shopping@river-co.net